徐翔（企业家）

2002年毕业于英国林肯大学，获企业信息管理学士学位。同年进入IBM公司。

2005年随IBM中国分公司回国发展。

2010年从IBM辞职，开始着手研发新一代的管理系统。

2011年组建英格特智能科技（深圳）有限公司，担任总裁。

成长的内生力量

徐翔的父亲是某大型连锁商业企业的高管，三十多年驰骋零售行业，在行业内也算是风生水起的人物。父亲的优秀不仅仅在事业上，更体现在对徐翔的教育。小时候父母事业处于顶峰期，没有过多的时间放在徐翔身上，但他们却不放任，而是通过引导、鼓励的方式来进行教育。

徐翔喜欢玩游戏机，父亲没有像其他父母那样制止，反而将之视作徐翔的爱好，以送游戏机为由，鼓励徐翔考得好成绩。这种鼓励成为徐翔学习的一大动力，他也没有辜负父亲的信任，一直名列前茅。

除了鼓励，父亲还会对徐翔进行有效的引导。父亲会加入徐翔的游戏中，与儿子一争高低，结束之后，通过游戏引导徐翔去思考，并想办法解决问题，类比生活中的各种事情，得以触类旁通，培养他不断学习、不断自我总结的好习惯。在这样的习惯中，徐翔把学习当成了一种乐趣，这样的转化源自于父亲教育的智慧。

徐翔自认为青少年时期的生活是痛苦并快乐的。虽然父母工作繁忙，却从未放松对徐翔的要求，徐翔也能自觉遵循时间表的安排，每天五点左右起床读英语，晚上也常常温习功课至十一点，时间被学习计划排满。虽然与同龄人相比，徐翔的生活少了一些乐趣，但徐翔从学习中收获了知识和快乐。

初中，徐翔因为户口分配到不被看好的第二十三中学，但徐翔并未抱怨外在环境，也没有沉溺在整个学校氛围中，始终对自己严格要求，最终脱颖而出，凭借实力考入南昌二中的高中部。“鸡蛋从外面打破是食物，从内打破是生命；人生从外打破是压力，从内打破是成长”，徐翔认为自己所历经的种种皆源自于内心，才有了今日的成长。

通过一位朋友的故事，他认识到天才并不存在，只有付出努力，才能技高一筹。日本经济能迅速在战后崛起，大部分原因是运用了PDCA模式，P代表计划，包括方针和目标的确定以及活动计划的制定，D代表执行；C代表检查，总结执行计划的结果，并找出问题；A是效果，对检查的结果进行处理，认可或否定。成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。“我很多事都是按照这个模式来走，总结很重要，当下很多人都处于穷忙状态，我们公司的业务关注企业的经营管理，帮助企业把有价值的时间放在有价值的事上，促成企业的高效运转。”

青出于蓝而胜于蓝

徐翔的父亲想让儿子到国外体验不同的环境和文化，把国外的先进理念和知识带回来，便把徐翔送去英国留学，并殷切叮嘱：要脚踏实地，切勿好高骛远。徐翔的大学在英国林肯大学度过，专攻企业信息管理。

毕业后，徐翔深感学到的知识如漂浮在云端，需落地转化为实战经验。于是，他选择进入了国际知名公司IBM作为职业生涯的起点。在IBM五年的时间里，徐翔不仅参与多家企业流程再造项目，学到了很多宝贵的经验，甚至其在工作中提出的多个创新管理理念也屡获公司的肯定，尤其是他提出的“企业百科全书计划”项目已被IBM全球总裁采纳，全公司推行，为整个企业创造了巨大的价值。徐翔仍对父亲说过的“不该为了读书而读书”记忆犹新，职业生涯中的每次成功并非偶然，都是来源于理论在实践中的有效运用。

2005年，徐翔随IBM中国分公司回国发展，对国内的状况有了初步了解，也逐渐积累了人脉。2010年徐翔离开IBM，并于2011年着手组建英格特智能科技（深圳）有限公司。

创业艰辛，众所周知。以徐翔的能力，找份年薪几十万的工作应该是不难的，但徐翔却选择了自己创业。想用自己的双手去创造机会，做企业的掌舵人，也实现自己的事业追求。虽然父母认为没必要去辛苦创业，但最终还是尊重儿子的选择。

父母在重大事情上都先征求徐翔的意见，然后用引导的方式为他提供建议，所以徐翔与父辈之间的理念矛盾都能得到有效解决。徐翔也会在需要的时候向父亲寻求帮助，征求意见。父亲在他心里，既是亲人又是导师，“开车、游泳，围棋都是我的父亲教的，特别是围棋，讲究的是均衡与大局，从布局到中盘、从激战到收官，如不能掌控局面，将会一败涂地。现在的年轻人都浮躁、不顾后果，但是父亲沉稳，我能从他身上学到很多优点”，这是徐翔对父亲感触最深的一方面。

徐翔对于创业感触颇深，他表示现在创业比上辈更艰难，父辈一代的创业者选对了行业，加上艰苦奋斗，最终都能有所成。但“笨鸟先飞”在二代已然行不通，二代人创业是踩在父母肩膀上的比赛，面对异常激烈的市场竞争，特别是传统行业，想要从零做起非常艰难。电子商务、IT业、软件系统是年轻创业者新的机遇，但门槛很高，需要具备很强的专业知识。

徐翔坦言创业基金来源于朋友以及父母，他承认自身的确有一定的优势。父母从小便为其提供了很好的教育平台，也给了他更多的深造机会，他为能有这样的平台和机会心怀感激。

做“棋局”的掌控者

秉承“为客户提供简单实用的系统”这个理念，徐翔把整个心思都放在企业客户上。短短一年时间他便将企业打理得井井有条，并持续向好发展，父母的态度也由不反对、到认同、再到支持。

徐翔表示，与接手家族企业的二代企业家相比，自己独立创业更轻松。他很多回国的朋友，都是在家族企业内部发展或准备接手的年轻企业家，他们面临着相似的压力和挑战。首先，家族企业在行业内沉淀的经验很丰富，年轻人无法快速吸收；其次，假设父辈们已经把企业做到了80分，接手的二代们却要冲刺到85分，起点高，要求也高，前进不容易，落后了又易被否定。

从客观的角度分析，他认为年轻企业家们还是要脚踏实地做事，端正好自己的心态，明白自己是这个默认游戏中的“棋子”还是“掌控者”，准确定位，把当下的事情和工作做好，机会自然会到来。如想对企业有所创新，则需要给企业做“皮试”，选取一个实验点去革新，创造价值，获得成功后，自然能引导整个企业往好的方向发展。

徐翔不甘于做棋子，而是要做能够把握命运的“掌控者”。如今，他已有了自己的公司和团队，成员有来自英国、美国、日本、印度、香港的专业精英，有些是他以前的同事，也有海归圈子里认识的朋友。他们有的是富二代，到国外学了一身本领，心怀抱负，但不能在别的企业获得认可和成功，却能在英格特中发挥所长，实现自己的价值。

徐翔表示这是因为自己的企业运用的是现代企业管理模式：为员工提供一个广阔的平台，用优秀的理念吸引优秀的人才，然后把最优质的服务提供给客户。徐翔认为，英格特的绩效管理制度与传统企业的不同，传统企业总是员工配合领导做事，英格特则是把工作任务放在同一个任务池里，每个人选择自己擅长的工作任务，最大化的发挥个人优势，如此一来，每个人的成绩也会在结果中量化并奖罚分明，权责清晰，这种内部管理即是英格特的核心竞争力所在，也是解决企业人才流失的最佳方法。徐翔表示，“我曾为许多企业担任管理咨询顾问，发现成功的企业都是有相似的模式。一个企业除了向外扩展，更应重视内部资源节约与利用。一个企业其内部人力资源配置如能达到最优，会使无论是员工个人还是企业，在效率和效益都有大幅度地增长。我很肯定未来五至十年，这种管理模式将成为一种趋势。”

然而，徐翔的创业之路也并非一帆风顺，创业初期公司曾停下其他业务专注于一个项目，因客户拖款导致资金流断裂，公司一度几近倒闭。但让他明白了要多条腿走路，不仅要用心做项目，销售亦不能落下。他表示目前公司的问题依然很多，但是会化压力为动力，更加全身心地投入到工作中。

徐翔表示，如今英格特智能科技（深圳）有限公司发展已步入轨道，业务从深圳发展到北京、上海、南昌，洽谈项目接连而来，联想国际与英格特公司已有深度合作意向，说明英格特的产品和服务在市场上有一定的竞争力。但他也有困惑：怎样让公司快速扩张又不失品质？他表示公司只做了一年，如同襁褓中的婴儿，还需要呵护，成长。他为公司制定了详细的发展计划，在不断完善自行研发的软件“IPI绩效管理系统”和“企业百科全书计划”的同时，还要多做项目案例，沉淀经验；储备人才，申请专利，对行业进行革新；引进风投，以行业为突破口快速复制扩张。如今，私人的风投已经入资了企业，计划在五年之内实现上市，徐翔对此成竹在胸。