彼得·德鲁克

彼得·德鲁克 - 生平

彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰。德鲁克家族的先人在17世纪时从事书籍出版工作，他的父亲是奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；母亲则是率先学习医学的妇女之一。这使得他从小就在文化氛围浓重的环境中长大。

彼得·德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。1937年德鲁克移居美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。

1942年，他受聘成为当时世界上最大的企业——通用汽车公司的顾问，对公司的内部管理结构进行研究。1943年加入了美国籍。彼得·德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授，并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。

1946年，他将自己的心得写成《公司概念》，“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作”。该书的重要贡献还在于，德鲁克首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。　　

1954年，出版《管理实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科。   

1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。成为高级管理者必读的经典之作。   

1973年，出版巨著《管理：任务，责任，实践》，是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。 该书被誉为“管理学”的“圣经”。　　

1982年，出版《巨变时代的管理》，探讨了有关管理者的一些问题，管理者角色内涵的变化，他们的任务和使命，面临的问题和机遇，以及他们的发展趋势。　　

1985年，出版《创新与企业家精神》，被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之一，全书强调目前的经济已由“管理经济”转变为“创新经济”。　　

1999年，出版《21世纪的管理挑战》，德鲁克将“新经济”的挑战清楚地定义为：提高知识工作的生产力。　

2002年，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

此外，德鲁克在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋。作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比彼得·德鲁克更能引领时代的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代，率先对“知识经济”进行了阐释。

他终身以教书、著书和咨询为业，至今已出版超过30本书籍，被翻译成30多种文字,传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其文风清晰练达，对许多问题都提出了自己独到的见解。杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。德鲁克一生笔耕不辍，年逾九旬还创作了《德鲁克日志》。《纽约时报》赞誉他为“当代最具启发性的思想家”。

2005年11月11日，德鲁克在加州家中逝世，享年95岁。

彼得·德鲁克 - 评价

“全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”

——通用电气前首席执行官 杰克·韦尔奇

“在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。”

——微软总裁 比尔·盖茨

“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”

——英特尔主席 安迪·格鲁夫

德鲁克清理了我的脑袋。每次和他开完会，他都会提醒我———不要告诉我，你对这次会议有多满意。只要告诉我，下周一你会采取哪些和以往不同的行动。                                                   

—— 可口可乐前总裁奇奥夫

“我们于1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜许多优势大厂，摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌，这枚金牌要归功于日清工作法，更要归功于德鲁克先生。”

—— 海尔集团首席执行官 张瑞敏

“彼得 F.德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。《21世纪的管理挑战》不乏远见卓识和超前思维，它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于一身，这些都是德鲁克著作的精髓和‘管理专业的里程碑’。”

——《哈佛商业评论》

“这位高瞻远瞩的思想家具有招牌式的敏锐洞察力，他能够洞悉不同力量之间存在的内在联系，他又一次给我们带来一部不可不读的著作。”

——《图书馆》（Library Journal）

假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字必定是彼得·德鲁克。

——《经济学人》

如果说20世纪最伟大的发明是管理的話，那么，彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家。

——美国管理协会

彼得·德鲁克 - 管理思想

提出“目标管理”的概念

1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。   

目标管理的最大优点是它使得一位经理人能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励：一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。   

管理学的真谛   

“管理是一门学科，这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是，管理人员付诸实践的并不是经济学，正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。

管理人员付诸实践的并不是行为科学，正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法，正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。”   

管理要解决的问题有90%是共同的   

德鲁克认为：管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景，远景决定结构。管理沃尔玛(Wal-Mart)和管理罗马天主教堂当然有所不同，其差异在于，各组织所使用的名词（语言）有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。所有组织的管理者，都要面对决策，要做人事决策，而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题，管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。

在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。换言之，一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构，反之亦然。   

培养经理人的重要性   

德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间和极大的投入，但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。21世纪，经理人的人数必将不断增加；培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。与此同时，企业对其经理人的要求也将不断提高。   

企业的目标能否达到，取决于经理人管理的好坏，也取决于如何管理经理人。而且，企业对其员工的管理如何，对其工作的管理如何，主要也取决于经理人的管理及如何管理经理人。企业员工的态度所反映的，首先是其管理层的态度。企业员工的态度，正是管理层的能力与结构的一面镜子。员工的工作是否有成效，在很大程度上取决于他被管理的方式。      

组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事   

德鲁克认为：组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀，要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效，能否使其成员的长处都发挥出来，并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。

彼得·德鲁克 - 大事年表

时间	事件
1909年	彼得·德鲁克出生
1929年	在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家
1931年	获法兰克福大学法学博士
1937年	因第二次世界大战移居美国
1942年	受聘成为通用汽车公司顾问
1946年	出版《公司概念》，首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。
1954年	出版《管理实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理
1966年	出版《卓有成效的管理者》，此书后来成为高级管理者必读的经典之作
1973年	出版巨著《管理：任务，责任，实践》，该书被誉为“管理学”的“圣经”。
1982年	出版《巨变时代的管理》，探讨了有关管理者内涵的变化。
1985年	出版《创新与企业家精神》，强调目前经济已由“管理经济”转变为“创新经济”。
1999年	出版《21世纪的管理挑战》，德鲁克清楚地定义了“新经济”的概念
2002年	获得“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
2005年	在加州家中逝世，享年95岁。

彼得·德鲁克 - 对中国的影响

德鲁克对中国的改革开放十分关注，他曾对自己的学生赵曙明说：“80年代我曾经到过中国，中国经过20多年的改革开放，经济社会发展发生了翻天覆地的变化。中国经济能够取得成功应该也有很多特有的东西值得总结。我很想再去中国看一看，但现在已经是心有余而力不足了。”

德鲁克致中国管理者：    

德鲁克说，目前无论是中国的工商业、通讯和交通行业，还是政府和教育机构，以及医院都急需大批卓有成效的管理者。发展中国家可以很容易地得到国外的技术，也容易吸引外资。但是，技术和资本仅仅是工具而已。它们必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。   

而中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。   

管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。   

在今日中国乃至全世界，没有什么事业比这更重要。

德鲁克对中国发展的核心问题给出如下提示：   

1、技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。   
2、中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。   
3、管理者不可能依赖进口。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。   
4、目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇，应该说是快速培养卓有成效的管理者。   
5、卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。

彼得·德鲁克 - 留给后世的管理名言

1、管理者，就必须卓有成效。
To be effective，is the job of the executive

2、“认识你的时间”,只要你肯,就是一条卓有成效之路。
"Know Thy Time” if he wants to, and be well on the road toward contribution and effectiveness.

3、卓有成效是可以学会的。
Effectiveness can be learned.

4、卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。
Effectiveness is a habit; that is a complex of practices.

5、一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。
The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results, no matter how junior, is in the most literal sense of the phrase,“top management”.

6、谁必须利用我的产出，以使我的产出卓有成效？
Who has to use my output for it to become effective

7、有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。
The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness.

8、有效的管理者用人，是着眼于机会，而非着眼于问题。
They focus on opportunity in their staffing—not on problems.

9、我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。
Making the strength of the boss productive is a key to the subordinate’s own effectiveness.

10、有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。
the effective executive tries to be himself, he does not pretend to be someone else,

11、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
They concentrate their own time and energy as well as that of their organization—on doing one thing at a time, and on doing first things first.

12、管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。
To commit today’s resources to the future.

13、有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。
The effective executive will slough off an old activity before he starts on a new one.

14、“专心”是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。
Concentration—that is, the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and comes first.

15、有效的管理者不做太多的决策。他们所做的，都是重大的决策。
Effective executives do not make a great many decisions.They concentrate on the important ones.

彼得·德鲁克 - 全部著作

1. 《经济人的末日》（The End of Economic Man ）- 1939
2. 《工业人的未来》（The Future of Industrial Man） - 1942
3. 《公司的概念》（Concept of the Corporation） - 1946
4. 《新社会》（The New Society） - 1950
5. 《管理实践》（The Practice of Management） - 1954
6. 《美国的下一个20年》（America’s Next Twenty Years） - 1957
7. 《明日的里程碑》（Landmarks of Tomorrow） - 1957
8. 《成果管理》（Managing for Results ）- 1964
9. 《卓有成效的管理者》（The Effective Executive） - 1966
10. 《断层时代》（The Age of Discontinuity） - 1968
11. 《技术、管理与社会》（Technology， Management and Society） - 1970
12. 《人、思想与社会》（Men， Ideas and Politics） - 1971
13. 《管理：任务、责任、实践》（Management: Tasks， Responsibilities， Practices） - 1973
14. 《看不见的革命》（The Unseen Revolution） - 1976 (1996年以《退休基金革命》（The Pension Fund Revolution）重版)
15. 《人与绩效：德鲁克论管理精华》（People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management ）- 1977
16. 《管理导论》（An Introductory View of Management） - 1977
17. 《旁观者》（Adventures of a Bystander） - 1978 (autobiography)
18. 《毛笔之歌：日本绘画》（Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection） - 1979
19. 《动荡年代的管理》（Managing in Turbulent Times） - 1980
20. 《迈向经济新纪元及其他论文》（Toward the Next Economics and Other Essays） - 1981
21. 《变动中的管理界》（The Changing World of the Executive） - 1982
22. 《最后可能出现的世界》（小说，The Last of All Possible Worlds） - 1982
23. 《行善的诱惑》（小说，The Temptation to Do Good ）- 1984
24. 《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship） - 1985
25. 《管理的前沿》（Frontiers of Management） - 1986
26. 《新现实：政府与政治、经济与企业、社会与世界》（The New Realities）- 1989
27.《非营利组织的管理：原理与实践》(Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices) -1990
28. 《管理未来》（Managing for the Future） - 1992
29. 《生态远景》（The Ecological Vision） - 1993
30. 《后资本主义社会》（Post-Capitalist Society） - 1993
31. 《巨变时代的管理》（Managing in a Time of Great Change） - 1995
32. 《德鲁克看亚洲：德鲁克与中内的对话》（Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi） -1997
33. 《德鲁克论管理》（Peter Drucker on the Profession of Management） - 1998
34. 《21世纪的管理挑战》（Management Challenges for the 21st Century ）- 1999
35.《九十年代的管理》－彼得.德鲁克－1999
36. 《德鲁克精华》（The Essential Drucker） - 2001
37. 《下一个社会的管理》（Managing in the Next Society） - 2002
38. 《功能社会》（A Functioning Society ）- 2002
39. 《德鲁克日志》（The Daily Drucker） - 2004
40. 《卓有成效管理者的实践》 （The Effective Executive in Action）-2006